For companies with no sales team
社員1名から始める社内テレアポ部署
立ち上げ30日プログラム
営業担当者がいない会社でも、新規開拓は始められます。オンライン研修と、実際の架電へのリアルタイム指導。その両方で、会社の中に営業できる人材と仕組みを育てます。
※成果・アポイント獲得件数を保証するサービスではありません。
その技術力に、営業力を。
- 導入支援
- 30日間
- オンライン研修
- 15時間
- リアルタイム架電指導
- 4回・計4時間
- 受講社員
- 1名から
序序章Prologue
電話を切ったら、
すぐに講師が
言葉を直します。
講師が実際の架電を確認。通話後すぐにフィードバックし、改善を重ねます。一本ごとに、御社の商材に合ったトークへ磨かれていきます。
- 講師が指摘した箇所
- ご案内
- 言い換えた表現
- 次の一本で意識すること
- 00:03受付
はい、〇〇精工でございます。
- 00:06担当
お世話になっております。株式会社△△の山田と申します。
- 00:11担当
ご担当の方はいらっしゃいますでしょうか。部署名まで具体的に
- 00:15受付
どういったご用件でしょうか。
- 00:18担当
弊社の
新商品のご案内試作の短納期化のお話です。
語尾は言い切る。
間を怖がらない。
I第一章The problem
良い製品がある。
けれど、売る人がいない。
新しい取引先を増やしたい。でも、営業する人がいない。
- 良い製品・技術はあるのに、営業担当者がいない
- 下請け・紹介への依存から脱却したい
- 法人の新規顧客を開拓したいが、方法がわからない
- 営業代行だけに頼らず、自社に営業力を残したい
その課題を、
社内に営業部署をつくることで解決へ。
II第二章The program
研修だけで終わらせない。
実際の電話営業まで、伴走します。
営業未経験の社員1名から、法人新規開拓の仕組みをつくる実践プログラムです。
- 01
オンライン研修
法人営業の基礎、受付対応、断りへの対応、ヒアリング、数字管理まで学びます。
Volume計15時間
- 02
リアルタイム架電指導
講師が実際の架電を確認。通話後すぐにフィードバックし、改善を重ねます。
Volume標準4回・計4時間
- 03
営業ツールの整備
御社の商材に合わせたトークスクリプト、マニュアル、KPI管理表を整備します。
Outputスクリプト
マニュアル
KPI管理表 - 04
システム導入支援
クラウド架電・顧客管理ツールの選定と初期設定、使い方の定着を支援します。
Scope選定・初期設定・定着
III第三章Outside, or inside
外に任せるか。
内に育てるか。
営業代行とは、目的が違います。外部に任せきりにするのではなく、自社で営業できる体制をつくることを目指します。
一般的な営業代行
外部に任せる
- 電話をかける人
- 外部スタッフが営業活動を実施
- 人材とノウハウ
- 自社人材の育成は別途必要
- 契約が終わったあと
- 営業体制の維持が課題になりやすい
当社 — 社内営業部の構築支援
社内に育てる
- 電話をかける人
- 自社社員が直接、新規開拓を実践
- 人材とノウハウ
- 営業ノウハウとマニュアルが社内に残る
- 契約が終わったあと
- 研修後も自社で継続できる体制を目指す
IV第四章Thirty days
最初の週から、
実際に電話をかけます。
最初から実際の架電に挑戦し、改善を重ねます。研修・指導・自社での架電が、30日間並行して進みます。
準備・初回架電
商材理解、ターゲット選定、基本トークの習得。初期研修後、実際の営業電話を開始。
最初の一本をかける週実践・トーク改善
受付対応、断りへの対応を学習。講師がリアルタイムで確認し、改善点を指導。
講師と一緒に直す週数字の分析・改善
接続率やアポイント率を振り返り、顧客に合う営業トークと管理方法を改善。
数字で振り返る週定着・運用引き継ぎ
総合演習と理解度確認。担当者と管理者が継続して運用できる体制を整備。
自社の仕事にする週
研修と実務指導は、明確に分けています。オンライン講義15時間とは別に、実顧客への架電指導を4時間実施します。受講社員は、その他の時間にも自社で架電します。
V第五章What remains
30日が終わったあと、
会社に残るもの。
一過性の研修ではなく、営業を続けられる基盤づくりを支援します。
- 営業を実践できる社員と、その育成記録人
- 営業スクリプト・マニュアル書
- 架電管理表と、営業KPIの運用方法数
- 新規開拓を継続するための社内体制制
架電管理表と、営業KPIの運用方法
感覚ではなく、
数字で振り返る。
架電数、担当者への接続、アポイント。週ごとに記録し、接続率やアポイント率を振り返りながら、営業トークと管理方法を改善していきます。研修が終わったあとも、この管理の仕組みが社内に残ります。
架電数
200件
前週比 +20
担当者接続
46件
前週比 +8
担当者接続率
23.0%
前週比 +1.9pt
アポイント
6件
アポイント率 3.0%
※ 画面・数値はイメージです。実際の管理表やツールは、導入するシステムによって異なります。成果を保証するものではありません。
VI第六章Tariff
導入料金は、
受講する人数で決まります。
まずは社員1名から、小さくスタートできます。
Tariff
料金表
価格はすべて税別・初期導入費
※ システム利用料・通話料・営業リスト購入費等は別途。追加社員の個別指導内容は別途ご案内します。
VII第七章Questions
導入前に、
よくいただくご質問。
Q.営業未経験の社員でも受講できますか？
はい。法人営業の基礎から学び、段階的に実際の架電へ進む設計です。ただし、受講者の適性や取り扱う商材により習得度は異なります。
Q.今いる社員と新しく採用した社員のどちらでも大丈夫ですか？
どちらでも対応可能です。研修対象者と、社内で営業活動を管理する責任者をそれぞれ決めていただきます。
Q.オンラインで実際の電話営業をどう指導しますか？
対応する電話システム等で講師が通話を確認し、架電後にフィードバックします。導入前に技術的な接続方法と、通話の取り扱い・個人情報保護の運用を確認します。
Q.必ずアポイントを取れるようになりますか？
アポイント獲得件数や成約を保証するものではありません。研修修了、架電開始、営業ツール整備、活動管理の定着などを到達目標とします。
Q.助成金や補助金を使えますか？
訓練内容や申請企業の条件、対象となるシステム等によって活用できる可能性があります。ただし対象・採択・支給は保証できません。申請準備が必要な場合、30日間のプログラム開始前に別途準備期間を設けます。
Q.30日間のサポート終了後はどうなりますか？
営業資料・マニュアル・運用体制を引き継ぎ、自社での継続運用を目指します。必要に応じて月額の継続支援プランもご案内できます。
VIII結びBegin
まずは、
無料相談から。
自社で本当に営業部署をつくれるか。最適な進め方を、ご一緒に検討します。
- 相談料無料
- 対象法人のお客さま
- 受講人数社員1名から
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